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계열주유소 만족도 조사 완료… 의견 접수창구 개설
계열주유소 만족도 조사 완료… 의견 접수창구 개설
영업지원팀에서는 계열 주유소에 실질적인 지원을 위해 전국 계열주유소를 대상으로 5 월 중순부터 6 월 초순까지 설문조사를 실시했다. 이번 설문조사는 가격, 품질, 판촉, 수송 등 9 개 부문에 대한 만족도를 조사했으며, 앞으로 연간 2 회 정기적으로 우편 발송을 통해 주유소의 의견을 수집할 계획이다. ( 올해 2 차 조사는 10 월 예정)
아울러 계열주유소의 다양한 의견과 불편사항을 신속하게 파악하고 제도적 개선을 지속적으로 추진하기 위해 이메일과 우편엽서를 이용한 의견 접수창구를 운영하고 있다.